Foire aux questions

Combien de temps le processus de demande d'emploi dure-t-il?

Le processus de demande d'emploi dure environ six à huit mois. Les retards dans les réponses des candidats prolongeront la procédure. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, consultez la page sur le processus de demande d'emploi et de sélection.

Quel sont le salaire et avantages sociaux?

En tant qu'opérateur des télécommunications de la GRC, vous aurez accès à :

• des salaires concurrentiels, qui augmentent de 64 265 $ à 86 007 $ au cours des cinq premières années de service;
• une formation pay&ecaute;e et une *émunération pour services supplémentaires lorsque vous faites du surtemps ou travaillez les soirs ou les jours fériés;
• des congés de vacances et des pensions qui vont en croissant;
• des possibilités de travail à temps plein ou à temps partiel dans l'ensemble du Canada;
• l'assurance médicale, dentaire et de soins de santé;
• des possibilités de promotion et de perfectionnement professionnel.

À combien de jours de vacances aurai-je droit?

Les vacances sont accumulées mensuellement à raison de 9,375 heures par mois. Cela équivaut à environ 10 jours de congés annuels. En outre, les congés payés obligatoires peuvent être accumulés sous forme de congés annuels.

Les années de service augmentent également le nombre d'heures de vacances accumulées.

Pour plus d'informations sur les droits aux congés, veuillez vous référer à la convention collective pour Soutien responsable de l'application de la loi et du soutien aux opérations policières (LES-PO).

Existe-t-il des postes occasionnels ou à temps partiel?

L'OCC propose des postes à temps plein. En outre, la formation rélmunérée fournie nécessite des heures de travail à temps plein.

Une fois le programme national de formation de base achevé avec succès (heures à temps plein), il existe des options pour des postes à temps partiel ou occasionnels. Ces possibilités sont basées sur les besoins opérationnels de l'OCC.

Existe-t-il des postes de bénévolat?

Non, les stations de transmissions opérationnelles de la GRC de l'Alberta n'offrent pas de postes de bénévolat, car les postes sont sensibles du point de vue de la sécurité.

Faut-il faire du travail par quarts?

Oui, l'une des exigences du poste de répartiteur ou de répartitrice de la police au service 911 est de consentir à travailler par quarts à temps plein, et d'être en mesure de le faire. Vous devrez travailler 300 heures sur une période de huit semaines. La durée des quarts de travail peut varier de 8 à 12 heures. Par exemple, vous pourrez être amené à travailler de 6 heures à 18 heures, de 10 heures à 18 heures ou de 18 heures à 6 heures.

Les quarts de travail peuvent varier, tout comme la rotation des quarts. Essentiellement, l'horaire est établi en fonction du soutien aux opérations pour que l'établissement fonctionne 24 heures sur 24.

La formation est-elle fournie?

Oui, nous organisons notre propre formation rémunérée à la prise d'appels et à la répartition. La durée minimale de la formation est de 5 semaines de formation en classe pour la prise d'appels et de 2 semaines de formation en classe pour la répartition. Après la formation en classe, vous êtes associé à un coach de terrain pour 300 heures de prise d'appels et 300 heures de dispatching.

De quelles qualifications ai-je besoin pour postuler à un poste de répartiteur ou de répartitrice de la police au service de 911?

Les exigences de base sont les suivantes : vous devez être titulaire d'un diplôme d'études secondaires canadien ou l'équivalent, avoir la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente depuis au moins trois (3) ans et jouir d'une bonne réputation.

Quelles compétences l'examen Criticall évalue-t-il?

L'examen est composé de huit modules :

• Saisie au clavier
• Saisie de données
• Travail en mode multitâches
• Prise de décisions
• Rappel de mémoire à court terme
• Lecture de plans de rues
• Orthographe
• Lecture et compréhension

Vous trouverez de plus amples renseignements sur le site Web de Criticall :
Criticall - Dispatcher testing (en anglais seulement)

Date de modification :

2024-08-27